+7 (495) 961-00-89

Внутренние коммуникации

С ростом масштабов деятельности, ростом сложности внутренней среды компании растет и важность управления развитием внутренних коммуникаций Современный уровень менеджмента предполагает, что объектом управленческой деятельности являются организационные культуры различного типа, а не процессы, люди, их деятельность и т.п. Не случайно лучшие компании создают специализированные подразделения, отвечающие за управление корпоративной культурой и коммуникациями


Цели тренинга:

  • формирование единого понимания роли и задач внутренних коммуникаций в компании
  • получение инструментов оценки системы внутренних коммуникаций
  • получение инструментов стандартизации системы внутренних коммуникаций

Методы проведения:

Интерактивная лекция, анализ случаев из практики, деловые игры, обсуждение, ответы на вопросы


Программа:

Внутренние коммуникации

  • Роль и функция внутренних коммуникаций в компании
  • Виды, типы, каналы внутренних коммуникаций в компании

Практикум: Упражнение «Оценка видов, типов, каналов внутренних коммуникаций в компании»

Внутренние коммуникации: ситуации особой значимости

  • Организационные изменения: (слияния&поглощения, реорганизация)
  • Оценка персонала
  • Междепартаментские и межличностные конфликты

Практикум: Кейс «Информационная кампания»

Коммуникационные потоки внутри организации

  • Влияние организационной структуры на коммуникационные потоки
  • Виды коммуникационных потоков в организации
  • Источник и получатель сообщений в компании

Практикум: Кейс «Создание матрицы коммуникаций»

Оценка системы внутренних коммуникаций

  • Принципы внутренних коммуникаций
  • Критерии оценки эффективности внутренних коммуникаций
  • Коэффициент текучести кадров
  • Производительность труда
  • Уровень удовлетворенности персонала

Практикум: Оценка внутренних коммуникаций в компании

Стандартизация внутренних коммуникаций

  • Регламенты, процедуры, положения по внутренним коммуникациям
  • Создание корпоративного кодекса
  • Информация, не подлежащая разглашению
  • Корпоративная газета
  • Интернет портал
  • Видеофильм о компании
  • Управленческая отчетность, как информация, поддерживающая высокий уровень вовлеченности сотрудников
  • Проведение совещаний

Практикум: Стандартизация процесса совещаний


Регистрация

Заполните форму регистрации или позвоните по телефону +7 (495) 961-00-89.

Ваш менеджер

Ирина Архипова
+7 (495) 961-00-89
manager@eduevents.ru
Skype: eduevents

Корпоративные клиенты

Акции, сертификаты, скидки

Актуальные акции месяца
Система скидок
Бонусы и сертификаты

Подробнее

Быстрая связь

Развитие Личности
Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.
129085, Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.
+7 (495) 961-00-89.