+7 (495) 961-00-89

Техники проведения оценочных интервью

От сотрудников кадровых подразделений часто можно услышать, что после собеседования остается впечатление игры — вопросы и ответы спланированы и отрепетированы заранее, и реальную картину увидеть так и не удается. Чтобы правильно оценить кандидата и сотрудника, нужно четко определить критерии оценки, адекватный оценочный инструментарий, который нужно уметь грамотно использовать


Цели тренинга:

  • научиться выбирать вид интервью в зависимости от целей должности
  • научиться применять различные методики при проведении интервью
  • использовать на практике и интерпретировать результаты различных методик оценки
  • получить знания, которые помогут четко и наиболее объективно оценивать соответствие должности опыта, компетенций, личностных качеств и моделей поведения

Методы проведения:

Лекции, групповые упражнения и обсуждения, индивидуальная работа, ролевая игра, рассмотрение кейсов, обсуждение конкретных вопросов участников тренинга


Программа:

Введение

  • Классификация интервью
  • Подготовка к интервью: постановка целей и задач, определение критериев, работа с документами, Компетенции и параметры оценки
  • Выбор форм и методов интервью
  • Техники завершения интервью
  • Ошибки при проведении интервью

Структурированное интервью

  • Вакансии, для которых лучше использовать структурированное интервью
  • Какие показатели можно оценить методом структурированного интервью
  • Темы для собеседования
  • Типы вопросов для структурированного интервью, последовательность вопросов

Практика: Топ-20 универсальных вопросов

Ситуационное интервью (Кейс-интервью)

  • Назначение ситуационного интервью
  • Перечень компетенций и характеристик, которые можно выявить и оценить с помощью кейса
  • Как составить кейс. Вопросы для кейс-интервью
  • Оценка полученных по кейсу ответов на соответствие требованиям должности
  • Сложные моменты кейс-интервью

Практика: Составление кейса для интервью

Поведенческое интервью (интервью по компетенциям)

  • Модели поведения, важные для оцениваемой должности
  • Проекция моделей из прошлого в настоящее и оценка их соответствия требованиям должности
  • Структура и принципы интервью
  • Принятие решения

Практика: Вопросы, которые помогут выявить поведенческую реакцию в определенных условиях

Стрессовое интервью

  • Корректное, или критичное стресс-интервью: приемы
  • Некорректное интервью: приемы
  • Вопросы для стресс-интервью. Отличие жестких вопросов от неэтичных
  • Провоцирующие вопросы, проверочные тесты
  • «Подводные камни» стресс-интервью
  • Как грамотно выходить из стресс-интервью
  • Минусы метода

Практика: Моделирование стресс-интервью

Проективное интервью

  • Преимущества и недостатки проективных методик
  • Черты, модели поведения, компетенции и характеристики, которые оцениваются с помощью проекции
  • Составление проективных вопросов
  • Интерпретация полученных ответов и определение их соответствия требованиям должности
  • Сложные и спорные моменты при ведении проективного интервью

Примеры: Проективные вопросы на выявление основных личностных характеристик кандидата
Практика: Моделирование проективного интервью

Результаты интервью: как систематизировать и использовать полученную информацию


Регистрация

Заполните форму регистрации или позвоните по телефону +7 (495) 961-00-89.

Ваш менеджер

Ирина Архипова
+7 (495) 961-00-89
manager@eduevents.ru
Skype: eduevents

Корпоративные клиенты

Акции, сертификаты, скидки

Актуальные акции месяца
Система скидок
Бонусы и сертификаты

Подробнее

Быстрая связь

Развитие Личности
Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.
129085, Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.
+7 (495) 961-00-89.